第4期

潜江市行政服务中心 来源: 作者:潜江市行政服务中心办公室 2004-12-16 10:12:44

第4期
（总第4期）
 潜江市行政服务中心办公室                 2004年12月16日


〖中心新闻〗

行政服务中心网站开通

12月10日上午9点58分，中心网站（WWW.QJXZ.gov.cn）正式开通！
中心网站是中心工作人员用不到一个月时间加班加点制作完成的，为政府节约资金近20000元。网站设计新颖，内容丰富，将中心的审批内容、办理程序、政策依据、申报要求、服务时限、收费标准对外公开，老百姓可直接在网上咨询、查询、投诉。中心网站的开通，更加体现了中心“便民便商，公开透明”的原则，在政府和老百姓之间架起一座沟通的桥梁。
12月15日，市委书记刘雪荣、市长王敦胜到中心视察网站运行情况，并给予了很高评价：“行政服务中心网站非常优秀！”


   全市反腐败抓源头暨“四个中心”建设
工作会议召开

   12月15日，全市反腐败抓源头暨“四个中心”建设工作会议在市建委阳光大厦召开。会议的主题是：以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届四中全会及省政府会议精神，总结交流我市五年来反腐败抓源头工作经验，明确下阶段的工作任务和要求，把反腐败抓源头工作推向深入。
   市委书记刘雪荣、市长王敦胜、市委副书记姜卫新等同志出席了会议，会议由市委常委、常务副市长张宗光主持。各区、镇、场、处、市直各部门的主要负责人、纪委书记等参加了会议。
   市委书记刘雪荣、市长王敦胜在会上为行政服务中心、国库集中收付中心、综合招投标中心、经济发展环境投诉中心和招投标综合管理办公室揭牌。
   行政服务中心常务副主任关业丽在会上作了题为《打造行政审批的“绿色通道”》的典型发言，介绍了行政服务中心运行情况、工作经验及下阶段工作安排。会议最后，市委副书记姜卫新作了重要讲话，对行政服务中心的工作给予了充分肯定。他强调，行政服务中心要会同有关部门，通过解剖“麻雀”，在缩短行政审批周期，简化办事环节，提高办事效率上做文章。
   会后，中心全体工作人员表演了一套自编、自导的文艺节目，演出水平高，效果好，得到各级领导和各界人士的广泛赞誉。
 
〖窗口风采〗
   
为民服务重效率

   自市行政服务中心成立以来，市交通局运政服务窗口始终坚持以“爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会”为宗旨，大力提高办事效率，倡导优质服务，赢得了行政服务中心和广大道路运输经营业主的一致好评，连续3个月被评为“红旗窗口”，窗口2名工作人员被评为“先进个人”。截止目前，共受理并办结行政审批事项764件，其中即办件200件，承诺件564件，办结率达到了100%，收取工本费、从业资格考核费共27500元。
   运政服务窗口在市行政服务中心和市运管处的双重领导下，严格按照《潜江市行政服务中心办理事项管理暂行办法》和省业务部门的要求，进一步理顺工作流程、完善行政审批文书、减少行政审批环节、建立行政审批会审制度及保障措施，并公开承诺货运营运手续、从业资格证即时办结，有力提高了行政审批效率。在服务意识上以行业自律、信用建设为核心，推行了“十个一点”的服务理念，即微笑多一点、仪表美一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、度量大一点、说话轻一点、动作快一点、做事多一点、效率高一点、服务好一点，让所有到运政服务窗口办事的客户真正享受到我们高效、优质的服务。
                                   （市道路运输管理处　杜冰）


                                         

参与[评论]