中心简报2008年第9期
潜江市行政服务中心
来源:
作者:
2008-7-2 17:24:02
2008年第9期
（总第41期）
潜江市行政服务中心办公室 2008年7月2日
编者按:“七•一”前夕，经中心党支部研究决定,表彰了一批优秀共产党员，为方便大家向先进学习，现将“优秀共产党员”杜凌云同志的事迹印发给大家。希望同志们以先进为榜样，扎实工作，积极进取，努力在事业上作出更大的成绩。
坚守平凡岗位 争创一流服务
环保局窗口 杜凌云
我是平凡的，因为我是一名普通的环保工作者；我是幸运的，因为我是一名光荣的共产党员。2008年，面对一次又一次的灾难与挑战，我们的党和国家向世人展示了“真爱无敌，大爱无疆”的博大胸怀，无数党员同志们身先士卒，“九州平浩劫，众志挽狂澜”，谱写了一曲曲壮士之歌。我作为一名最普通的共产党员，心里时刻充盈着感动与自豪。虽然我从事的是最普通的窗口工作，但我却用实际行动践行着一名共产党员的承诺。
做好小事 方便大家
行政服务中心的窗口单位，执行的都是与社会密切相关的业务，展示的不仅仅是各部门的形象，更是我们政府的形象。
虽然我们环保窗口业务量小，但是我严格遵守中心的各项规章制度，坚持做到热情服务“零距离”，高效服务“零障碍”，优质服务“零缺陷”三零服务。每天早晨，我总是提前到单位，做些力所能及的小事，开窗通风，开启触摸屏，打开饮水机，擦拭柜台等等。虽然只是举手之劳的小事，但是能最大限度地为同事们做点事，我从心里觉得开心，因为我的同事们工作业务量都比我大，能一起共事也是一种缘分。
以前，中心办公室人手少，工作量大，我曾有幸被抽到办公室帮忙，这也是一个学习和锻炼的机会。帮忙期间，我做到随叫随到，一丝不苟地完成了中心领导安排的各项工作，从中学到了不少工作经验。
规范服务 便捷高效
环保窗口设立以来，一直把“岗位责任制”、“服务承诺制”、“首问责任制”、“限时办结制”作为工作人员办事的基本要求。在平常的工作中，我都严格遵守各项规章制度，真正把制度融入到工作的每一个细节中去。一年来，我没有因工作失误被投诉，也没有出现超承诺时限办结的现象。
为方便服务对象，我还与局机关的同志一道，对行政许可项目“六公开”内容先后进行了三次修改，我奔走在中心与局之间，逐项核对，逐字推敲，做到条款清楚，内容规范，然后编印成册无偿发放给办事群众。环评审批工作是一种前置许可，制作环评报告表和环评报告书需要较长的时间，为了提高办事效率，缩短办事时限，我总是从中协调，及时催促，做到特殊事情特殊办理，让环评工作的部分程序与项目办理的其他手续同时进行，这样大大缩短办事时限，方便了服务对象。记得，园林工业园的诚宇制衣项目，企业负责人并不熟悉项目办理程序，把环评手续漏了，而随后的许多手续必须有环评审批报告。看着老板着急的样子，我放下手中的其它事务，主动带着老板到局监督管理科补办环评申报表，并耐心指导其填表，然后带着负责人到环评中介机构说明情况，希望在最短的时间作出环评报告。最后诚宇制衣顺利的办完了手续。看到办事者舒展的眉头，我也感到由衷的高兴。
加强学习 增长本领
“学海无涯”，社会的发展日新月异，我们只有不断地学习，才能与时俱进，适应新时期的工作。环境保护是一门专业性和技术性都很强的专业,包括内容非常广泛。一直以来，我坚持按环保工作者的要求，加强五大能力建设，即：监察、监测、监控、监督、监理。拓展五项服务功能，即：环境保护信息、环境影响评价、环境工程审验、环保产品认证和室内环境检测。作为一名环保窗口工作人员，虽然不能亲临现场，但只有熟练掌握了以上业务知识，才能从容面对服务对象，做到有问必答，才能成为本职工作的内行。另外,我还积极参加中心党支部开展的各项活动，主动到中心办公室借学习资料，到网上查资料、看新闻，及时领悟和掌握党的方针政策，不走形式，不走过场，用实际行动提高自身的政治素质。
今天，我被光荣地评为“优秀共产党员”，这既是领导和同志们对我的鼓励，也是对我的鞭策。我心里明白，我离一个真正优秀共产党员的标准还有很大距离，在今后的工作中，我将牢记党的宗旨，克己奉公，尽职尽责地做好本职工作，努力去践行一个共产党员的庄严承诺。
（总第41期）
潜江市行政服务中心办公室 2008年7月2日
编者按:“七•一”前夕，经中心党支部研究决定,表彰了一批优秀共产党员，为方便大家向先进学习，现将“优秀共产党员”杜凌云同志的事迹印发给大家。希望同志们以先进为榜样，扎实工作，积极进取，努力在事业上作出更大的成绩。
坚守平凡岗位 争创一流服务
环保局窗口 杜凌云
我是平凡的，因为我是一名普通的环保工作者；我是幸运的，因为我是一名光荣的共产党员。2008年，面对一次又一次的灾难与挑战，我们的党和国家向世人展示了“真爱无敌，大爱无疆”的博大胸怀，无数党员同志们身先士卒，“九州平浩劫，众志挽狂澜”，谱写了一曲曲壮士之歌。我作为一名最普通的共产党员，心里时刻充盈着感动与自豪。虽然我从事的是最普通的窗口工作，但我却用实际行动践行着一名共产党员的承诺。
做好小事 方便大家
行政服务中心的窗口单位，执行的都是与社会密切相关的业务，展示的不仅仅是各部门的形象，更是我们政府的形象。
虽然我们环保窗口业务量小，但是我严格遵守中心的各项规章制度，坚持做到热情服务“零距离”，高效服务“零障碍”，优质服务“零缺陷”三零服务。每天早晨，我总是提前到单位，做些力所能及的小事，开窗通风，开启触摸屏，打开饮水机，擦拭柜台等等。虽然只是举手之劳的小事，但是能最大限度地为同事们做点事，我从心里觉得开心，因为我的同事们工作业务量都比我大，能一起共事也是一种缘分。
以前，中心办公室人手少，工作量大，我曾有幸被抽到办公室帮忙，这也是一个学习和锻炼的机会。帮忙期间，我做到随叫随到，一丝不苟地完成了中心领导安排的各项工作，从中学到了不少工作经验。
规范服务 便捷高效
环保窗口设立以来，一直把“岗位责任制”、“服务承诺制”、“首问责任制”、“限时办结制”作为工作人员办事的基本要求。在平常的工作中，我都严格遵守各项规章制度，真正把制度融入到工作的每一个细节中去。一年来，我没有因工作失误被投诉，也没有出现超承诺时限办结的现象。
为方便服务对象，我还与局机关的同志一道，对行政许可项目“六公开”内容先后进行了三次修改，我奔走在中心与局之间，逐项核对，逐字推敲，做到条款清楚，内容规范，然后编印成册无偿发放给办事群众。环评审批工作是一种前置许可，制作环评报告表和环评报告书需要较长的时间，为了提高办事效率，缩短办事时限，我总是从中协调，及时催促，做到特殊事情特殊办理，让环评工作的部分程序与项目办理的其他手续同时进行，这样大大缩短办事时限，方便了服务对象。记得，园林工业园的诚宇制衣项目，企业负责人并不熟悉项目办理程序，把环评手续漏了，而随后的许多手续必须有环评审批报告。看着老板着急的样子，我放下手中的其它事务，主动带着老板到局监督管理科补办环评申报表，并耐心指导其填表，然后带着负责人到环评中介机构说明情况，希望在最短的时间作出环评报告。最后诚宇制衣顺利的办完了手续。看到办事者舒展的眉头，我也感到由衷的高兴。
加强学习 增长本领
“学海无涯”，社会的发展日新月异，我们只有不断地学习，才能与时俱进，适应新时期的工作。环境保护是一门专业性和技术性都很强的专业,包括内容非常广泛。一直以来，我坚持按环保工作者的要求，加强五大能力建设，即：监察、监测、监控、监督、监理。拓展五项服务功能，即：环境保护信息、环境影响评价、环境工程审验、环保产品认证和室内环境检测。作为一名环保窗口工作人员，虽然不能亲临现场，但只有熟练掌握了以上业务知识，才能从容面对服务对象，做到有问必答，才能成为本职工作的内行。另外,我还积极参加中心党支部开展的各项活动，主动到中心办公室借学习资料，到网上查资料、看新闻，及时领悟和掌握党的方针政策，不走形式，不走过场，用实际行动提高自身的政治素质。
今天，我被光荣地评为“优秀共产党员”，这既是领导和同志们对我的鼓励，也是对我的鞭策。我心里明白，我离一个真正优秀共产党员的标准还有很大距离，在今后的工作中，我将牢记党的宗旨，克己奉公，尽职尽责地做好本职工作，努力去践行一个共产党员的庄严承诺。
参与[评论]
关键字：
